Пыткам – нет!

Переход на сайт


» » Ответственная модерация комментариев в онлайн медиа может снизить риторику ненависти

Ответственная модерация комментариев в онлайн медиа может снизить риторику ненависти

23-07-2015, 14:48  692
Подстрекающая к ненависти лексика особенно присутствует в некоторых категориях комментариев, опубликованных интернет-пользователями в электронных СМИ. Это один из выводов, к которому пришли авторы отчета о мониторинге «Анализ языка ненависти в онлайн медиа», реализованного и представленного Центром независимой журналистики Молдовы (ЦНЖ) в рамках кампании «В прессе нет места ненависти!», говорится в распространенной ЦНЖ информации.

Согласно отчету, в период проведения мониторинга (с 1 по 31 мая 2015 г.) 15 порталов из Республики Молдова (включая АТО Гагауз-Ери и приднестровский регион) опубликовали 174 новостей о меньшинствах и социально уязвимых группах граждан. К этим материалам интернет-пользователи оставили свыше 600 комментариев. Исследование показало, что журналисты соблюдали деонтологические нормы по части использованной лексики, тональности и подхода к группам граждан, уязвимых к дискриминации или подстрекательству к ненависти, не использовали стереотипы, ярлыки или стигматизирующие выражения. Наиболее серьезные случаи разжигания ненависти были зарегистрированы в комментариях к новостям об этнических и сексуальных меньшинствах. К таким группам отношение читателей было неодобрительным и враждебным.

Исследование представляет ценность и благодаря рекомендациям электронным СМИ по части продвижения терпимости, как среди журналистов, так и среди читателей. Вот несколько таких рекомендаций:
• эффективная сортировка/модерация комментариев будет способствовать борьбе с подстрекательством к ненависти и в определенной мере будет воспитывать пользователей интернета;
• редакторам и журналистам рекомендуется соблюдать деонтологические нормы, когда решают допускать или блокировать комментарий на сайте своего электронного издания;
• не рекомендуется закрывать полностью место для комментариев, так как не имея возможность выразить свое мнение, пользователи могут потерять интерес к такому порталу.


Отчет был составлен на базе методологии проведения количественного и качественного мониторинга. Исследование проводилось с целью оценки уровня риторики ненависти в электронных СМИ через призму того, как журналисты освещали деликатные вопросы (религиозные, этнические или сексуальные меньшинства, социально уязвимые группы граждан и т. д.) и как редакции электронных изданий проводят модерацию комментариев читателей.

Отчет был составлен в рамках проекта «Борьба с языком ненависти в медиа онлайн и социальных сетях», внедряемого ЦНЖ при финансовой поддержке шведской организации-партнера «Civil Rights Defenders». Содержание отчета может не отражать точку зрения доннора.

Материал подготовлен в рамках проекта «Независимые средства массовой информации для продвижения демократических процессов и укрепления гражданского общества», который реализуется при финансовой помощи Государственного департамента Соединенных штатов Америки.
Ответственная модерация комментариев в онлайн медиа может снизить риторику ненависти

Десять СМИ из Приднестровья и Гагаузии стали предметом мониторинга

СМИ в АТО Гагаузия и в приднестровском регионе достигли определенного количественного и

Журналисты ознакомились с новыми методами освещения деликатных тем в интернет-СМИ

Программа тренинга была насыщена. Обсуждалась не только правильная и деликатная подача материалов,

Журналисты двух берегов Днестра узнали секреты успешного продвижения своих СМИ

В Кишинёве прошёл тренинг «Цифровая журналистика и ньюсрум-менеджмент». В четырехдневном учебном

ЦНЖ начинает кампанию «В прессе нет места ненависти!»

Толерантность и ответственность в прессе – два ключевых элемента кампании «В прессе нет места

ЦНЖ: «Отчет о мониторинге соблюдения этических норм в сообщениях СМИ о меньшинствах и социально незащищенных лицах»

Средства массовой информации из АТО Гагауз-Ери и Приднестровья уделяют мало внимания социально